Discuz! Board

|设为首页 |收藏本站 |切换到宽版
查看: 151|回复: 0

宁美开创行业全国联保服务看得见的“用户第一”

[复制链接]

227

主题

227

帖子

729

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
729
发表于 2020-3-17 16:32:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
  在经济全球一体化的时代背景下,服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用,是企业增加产品附加值、实施差别化战略,树立企业的诚信与品牌,进而获得竞争优势的重要途径。
  随着数字信息化时代来临,数据移动设备的替代,传统电脑行业本身的弊端日益显现,单一线下实体店的电脑产品参差不齐、鱼龙混杂,且更新灵活度低,售后服务体系不完善,并且,对电脑了解较少的消费者容易被商家肆意“宰割”等不良现象日益严峻,电脑行业曾经一度呈现低迷状况。
  为了给用户提供更好的产品与服务,2010年,宁美从传统线下销售正式转型线上互联网,宁美进军电子商务电脑行业,首创阿里巴巴天猫新行业类目,这对于宁美来说,是一次意义非凡的变革,也是宁美结合互联网展开崭新征程的开始。从宁美开创互联网电脑行业之后,其他企业也逐渐进入到这个行业来,互联网电脑行业开始发展壮大。

  宁美主营电脑及其周边产品的自主研发、生产及销售。近十年来,公司凭借“更好性能的电脑”的产品理念,服务于数以百万计的家庭用户及企业,为大众的生活和工作带来更完美愉悦的体验。
  “用户第一“是宁美坚持创新发展的不竭动力,也是宁美从创立之初就深根骨血的经营理念。历年来,宁美不断在服务方面追求创新,建立系统化的售后处理方案、培训专业的客服人员、上线以旧换新服务2015年,宁美在服务方面进行了一次巨大的“改革”。宁美独家实现行业全国联保和上门服务,维修站点覆盖全国,为用户提供365天免费上门服务,为消费者解决互联网电脑保修和服务问题。

  宁美“全国联保”服务的推出,开创了互联网电脑行业售后服务的“先河”,打开了用户服务的“新大门”。用户不用再像传统线下店铺购机那样将电脑来回运输,也不用担心物流给设备造成大的损坏风险,宁美位于全国各省市的服务站点为购机用户提供上门服务。从此消费者购机没有了后顾之忧。

  十年深耕行业,坚定的服务理念和完善的服务体系,宁美赢得了用户们的一致好评与业界的良好口碑。优质的服务制度、人性化的服务举措,是赢得用户信赖的重要方面,服务质量的好与坏,直接关系到客人的满意程度,进而直接影响产品的销量,人性化的服务质量,不仅可以让用户感受到企业所传递给用户的良好态度,也能让用户在下单购买产品的时候更加放心。
  2016年,成功拿下了CCC证书(国际强制性产品认证证书),成为互联网电脑行业里首个获得3C认证的企业,并确立了互联网电脑行业的3C标准。这一具有公正性、客观性、标志性的良好品牌背书,让用户在选购产品的过程当中,又多了一份放心,在下单时更加轻松、放心。

  宁美会继续围绕用户这一发展核心,持续为用户提供“更好性能的电脑”,打造更多的优质明星产品、提供更多的服务,为用户创造更多的价值和可能!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋| 家用电器网_永久保修_全国联保_正品低价  

Copyright © 2001-2013 Comsenz Inc.   All Rights Reserved. Powered by Discuz! X3.2